Sinds de oprichting van Woningadviseurs (februari 2010) is Spikey al dagelijks op kantoor te vinden. Intussen is hij dan ook helemaal ingeburgerd in de werkzaamheden op een modern makelaarskantoor.
Maar... 3 jaar na dato begint het bij hem te kriebelen en wil hij de buitendienst in. Makelaar spelen en niet meer alleen op kantoor zitten / liggen.
Als medewerker bij een NVM kantoor mag hij echter niet zomaar voor 'makelaar' spelen en bezichtigingen gaan begeleiden. Daarvoor moet je minimaal Assistent Makelaar zijn.
In april dit jaar is hij dan ook vol enthousiasme begonnen aan de opleiding tot Assistent Makelaar bij NVMSOM.
Via zijn Facebookpagina en Twitteraccount houdt hij iedereen op de hoogte van zijn activiteiten als makelaar (in opleiding).
Natuurlijk doet hij alvast de nodige praktijkervaring op, door met collega makelaar René Hoksbergen huizen te bezichtigen. Elke week leidt hij je met #SpikeyOnTour door een ander huis uit het aanbod van Woningadviseurs en als je raadt welk huis dat is, maak je kans op een bijzonder originele prijs!
Volg jij hem ook al?
Ook dit jaar organiseren we weer een Twoertocht (de 4e!) voor cabrio's en bijzondere auto's.
Vorig jaar werden we op de route van Naarden-Vesting naar Zeist overvallen door een beetje teveel regen maar ondanks dat was het wel ERG gezellig! En wat hebben we een hoop molens gezien!
Ook dit jaar kunnen de molens dan ook niet ontbreken en wederom hebben Jan Willem de Graaf en Hans Versteegh een prachtige route uitgezet vol verrassingen en onbekende plaatsen.
We starten zondag 2 juni om 11:00 uur met koffie in Wageningen (bij eetcafé de Kater) en na het uitdelen van alle informatie gaan we op weg.
De route verklappen we uiteraard nog niet, maar het eindpunt is in ieder geval in Zeist, dan kun je daar rekening mee houden. We verwachten eind van de middag daar aan te komen voor een borrel, het doornemen van de (goede) antwoorden en gezellig napraten.
Rijd je ook mee?
Laat het ons dan even weten door @Twoertocht te volgen op twitter, een reactie hieronder achter te laten of een tweet te sturen naar @JanDor of @Twoertocht.
Wij hebben er weer veel zin in! Jij ook?
Ben je actief op Facebook?
Heb je misschien zelfs voor je bedrijf een account aangemaakt en de eerste stappen gezet in het communiceren met (potentiele) klanten en ambassadeurs via Facebook?
Een interessante en nieuwe manier van communiceren, via dit populaire medium waar intussen ruim 7,5 miljoen Nederlanders actief zijn. (Bron: http://www.checkfacebook.com/)
Of je nu Business tot Business of Business to Consumer werkt, voor de meeste bedrijven is Facebook een waardevolle toevoeging op hun marketingstrategie.
Vriendschapsverzoek[/p]Ik zie dan ook steeds meer ondernemers hun eerste stappen wagen op Facebook. Wat daarbij opvalt is dat ik regelmatig ‘vriendschapsverzoeken’ krijg van bedrijven.
[/p]Nu weet ik echt wel dat het begrip ‘vriend’ een andere betekenis heeft gekregen sinds de komst van Facebook en ook ik accepteer echt wel eens een vriendschapsverzoek van iemand met wie ik nu niet direct een weekendje weg wil, maar om een bedrijf mijn ‘vriend’ te noemen gaat zelfs mij te ver.
En dat gaat niet alleen mij te ver. Dat gaat vooral Facebook te ver. Het gaat namelijk tegen de regels van Facebook in.
In simpel Nederlands: Het mag niet!
“Maar….., Jannetta, je zegt net zelf dat voor de meeste bedrijven Facebook een waardevolle toevoeging is aan hun marketingstrategie!”
Ja dat klopt, maar niet om “Vrienden” mee te worden, alleen om “Leuk te vinden”.
Vind ik leuk
Dat lijkt misschien een detail en veel mensen/ondernemers weten dit niet eens, maar Facebook maakt heel duidelijk een verschil tussen een Persoonlijk Profiel (waar je dus ‘vrienden’ mee kunt worden) en een Bedrijfspagina (die je ‘leuk kunt vinden’).
Alle bedrijven die via een Persoonlijk Profiel op Facebook actief zijn, lopen het risico dat hun account zomaar, zonder waarschuwing opgeheven wordt. En dan ben je dus je hele opgebouwde online netwerk en alle geplaatste berichten, reacties, etc. kwijt. En het doet je (online) reputatie ook niet echt goed. Dat wil je toch zeker niet?
Hoe kom je erachter of jij ook risico loopt dat je account wordt opgeheven?
Ga naar je Facebook account en kijk of mensen een ‘vriendschapsverzoek’ moeten indienen of alleen op ‘vind ik leuk’ kunnen klikken.
Fout
Het overkomt de besten, dus het kan jou ook gebeuren. Dit mag dus niet:
En zo ook niet, ook al ziet dit profiel er prachtig uit:

Zo zou het moeten:

Of zo

Loop jij ook risico?
Heb jij inderdaad een Persoonlijk Profiel gebruikt voor je bedrijf? Dan is het verstandig deze zo snel mogelijk om te zetten naar een Bedrijfspagina. Hoe? Dat lees je hier.
Laat hieronder bij de reacties weten hoe jouw bedrijf op Facebook heet dan kijk ik met je mee.
Wil jij meer Resultaat met Social Media Marketing?
Kom dan naar het gratis seminar Social Media Marketing op dinsdag 11 juni waar ik je laat zien hoe je met succes Social Media kunt inzetten. Interesse? Schrijf je dan snel in, want de vorige keer waren alle plaatsen al snel vol.
In deze serie van 5 help ik je om (meer) succes met Social Media Marketing te krijgen.
In stap 1 vroeg ik je waarom je eigenlijk iets wil doen met Social Media.
In stap 2 heb je nagedacht welke doelen je wil bereiken met Social Media Marketing.
In stap 3 gaf ik je tips hoe je de gestelde doelen kunt bereiken met o.a. de juiste tools en een goede basis.
In stap 4 keken we naar de voorbereiding, planning en de tijdsbesteding.
Daarmee is de basis gelegd, dus is het nu tijd voor actie!
Als het goed is heb je nu een aantal accounts, die op de juiste manier zijn aangemaakt en ingevuld.
Daarnaast heb je een lijst van onderwerpen, waar je berichten over kunt / wilt schrijven en heb je een planning gemaakt wanneer je welk type bericht wilt plaatsen.
Plaats berichten op Linkedin, Facebook en Twitter
Laten we zeggen dat je een persoonlijk account hebt gemaakt op Linkedin, Facebook en Twitter. Naast je gewone website of blog.
Dan is de eerste actie dat je het bericht gaat plaatsen op de profielen die daarvoor in aanmerking komen.
Probeer er daarbij rekening mee te houden dat elk platform wel z'n eigen 'tone of voice' heeft.
Dus Linkedin is echt voor de zakelijke contacten en heeft een wat zakelijke manier van communiceren.
Op Facebook zijn de meeste mensen in een wat meer 'privé-modus' dus verwacht men ook informele communicatie. Mag best met humor als dat kan.
Twitter blijft wat dat betreft een beetje een vreemde eend in de bijt. Op Facebook en Linkedin moet men in principe met jou verbonden zijn, willen mensen je berichten kunnen lezen. Op Twitter kan men echter altijd op je profiel zien wat je geschreven hebt. Daarnaast ben je daar gebonden aan het maximum van 140 karakters. Daardoor word je wel meteen gedwongen om kort en krachtig te communiceren. Gewoon direct tot de kern te komen. Qua tone of voice hangt het een beetje tussen Linkedin en Facebook in. Hoeft niet heel formeel, humor en creativiteit passen ook daar heel goed, maar het is net iets serieuzer dan de meeste berichten op Facebook.
Tip: mensen houden meer van plaatjes kijken dan lezen. Plaats dus regelmatig foto's of video's bij een bericht.
Moeilijk om in te schatten?
Als je moeite hebt om de juiste tone of voice per sociaal netwerk te vinden, besteed dan elke dag even 5 minuten om de statusupdates van anderen op Linkedin en Facebook te lezen, net als de tweets (twitterberichten) van anderen. Kijk daarbij wel even naar andere branches dan je eigen vakgenoten, daar leer je namelijk het meeste van.
Connect met anderen
Volg je nog niet genoeg personen / accounts en/of wil je het aantal volgers/vrienden/connecties verhogen? Maak er dan meteen een gewoonte van om dagelijks minimaal 5 twitteraccounts toe te voegen en probeer met 1-2 personen te connecten op Facebook en Linkedin. Uiteraard stuur je iedereen daarbij een (kort) persoonlijk berichtje, waarom je met die persoon wilt connecten (Linkedin) of reageer je op een bericht wat ze recent hebben geplaatst. Ga in geen geval grote groepen mensen in één keer volgen, dit valt op een negatieve manier op en dat is wel het laatste wat je wilt!
Reageer op anderen
Nu je toch naar de berichten van anderen kijkt, maak er dan meteen gewoonte van om iedere keer even kort te reageren op een aantal berichten. Een vraag beantwoorden, een compliment geven, je mening over een opmerking of stelling, een bericht herhalen door te delen (Facebook en Linkedin) of te ReTweeten (Twitter), een bericht "Leuk vinden" (Facebook) of "Interessant" (Linkedin) en zo de relatie met een aantal mensen ook digitaal te versterken c.q. op te bouwen.
Houd vol
Wil je echt succes hebben zul je een lange adem moeten hebben. Een paar dagen/weken wat berichten plaatsen en daarna opgeven omdat het niet meteen het gewenste resultaat heeft komt helaas vaak voor. Besef je van tevoren dat je geduld moet hebben en echt moeite moet doen om online relaties te maken en te onderhouden, aan je reputatie te werken, beter gevonden te worden, etc.
Ik vergelijk het ook wel eens met naar een heel andere regio verhuizen. Daar kun je ook niet meteen je weg vinden zoals in de plaats waar je jarenlang woonde en/of werkte. Daar kende je alle restaurantjes en kroegen, wist je de sluiproutes te vinden, had je veel sociale contacten en wist je wie je midden in de nacht uit zijn bed kon bellen als je je sleutel vergeten was.
Kom je plotseling in een andere plaats moet je daar echt helemaal opnieuw je plek vinden, nieuwe mensen leren kennen, aan andere gewoontes wennen en in sommige gevallen zelfs een andere taal of dialect leren om er helemaal bij te horen.
Op internet werkt het eigenlijk net zo. Ook daar moet je investeren in het opbouwen van nieuwe relaties en sociale contacten, wennen aan andere gewoontes en 'dialect' leren spreken. Denk alleen maar aan bijvoorbeeld alle termen op Twitter, zoals DM (Direct Message, privé bericht wat niet door anderen gelezen kan worden), Tweet (Twitterbericht), Hashtag # (Codering om berichten te groeperen en waar je ook op kunt zoeken), Mention @ (twitterbericht gericht aan een twitteraccount, bijvoorbeeld jouw account), etc. etc. Twitter heeft wat dat betreft echt een 'eigen taal', waar je misschien even aan moet wennen.
Experimenteer en leer
Als je een paar weken elke dag wat hebt gepost, berichten van anderen hebt gelezen en dagelijks hebt gereageerd op anderen, is het tijd om de eerste voortgang te bekijken. Welke berichten van jou zijn gedeeld door anderen of heb je reacties op gekregen? Is het aantal volgers / connecties toegenomen? Wat werkt wel en wat werkt niet of minder?
Leer van je ervaringen. Probeer eens wat anders. Wees ook niet al te bang om iets te proberen. Maar let op hoe anderen reageren op jouw berichten en reacties en leer daarvan.
Bezoekers naar je website
Je hebt ongetwijfeld regelmatig nieuwe informatie op je website staan. Interessante ontwikkelingen in je markt, belangrijke uitbreidingen, personeelswijzigingen of samenwerkingen die je aangaat. Dat plaats je hoogstwaarschijnlijk op je website onder het kopje 'Nieuws' of 'Actueel'. En juist deze berichten lenen zich heel goed om ook te delen op de verschillende sociale netwerken. Probeer het bijbehorende bericht nog een beetje aan te passen aan de 'tone of voice' van Linkedin, Facebook en Twitter, maar vergeet bovenal niet de link naar het hele bericht op je website te plaatsen. Dit is een uitgelezen manier om extra bezoekers naar je website te krijgen.
Tip: gebruik eventueel de gratis tool Bit.ly om de URL van het bericht te verkleinen. Dat is vooral handig voor Twitter.
Toe aan de volgende stap?
Ben je al langer bezig? Heb je je weg helemaal gevonden en is online netwerken intussen helemaal 'jouw ding'? Krijg je veel positieve reacties en aanbevelingen en zijn bovenstaande voorbeelden voor jou gesneden koek? Dan is het tijd voor de volgende stap.
Denk bijvoorbeeld aan het opzetten van je eigen blog (als het kan gekoppeld aan je eigen website), waar je je kennis deelt en op die manier 'fans' maakt en aan je naamsbekendheid en/of expertstatus kunt werken.

Of maak een YouTube account aan en experimenteer met online video. Maak video's van je vakgebied, van je klanten (wat zij over jou zeggen of wat zij met jouw producten/diensten hebben bereikt), geef demonstraties of impressies van je product/dienst, etc. Je kunt zelf vast nog veel meer voorbeelden bedenken! En met alle smartphones of tablets van tegenwoordig kun je zelf al heel goede video's maken zonder professionals te hoeven inhuren.
Tip: Ook hierbij loont het de moeite om even wat video's van anderen te bekijken ter inspiratie.
Uiteraard is deze serie van 5 stappen niet volledig. Maar als je hier bent aangekomen heb je wel een goede basis en ben je al een heel eind op weg.
Wil je meer leren?
Kom dan naar het gratis seminar Social Media Marketing op donderdag 18 april waar ik je laat zien hoe je met succes Social Media kunt inzetten. Interesse? Schrijf je dan snel in, want er zijn nu nog maar een paar plekken beschikbaar, ondanks het feit dat we vorige week een grotere zaal hebben gereserveerd vanwege de vele inschrijvingen.
In deze serie van 5 help ik je om (meer) succes met Social Media Marketing te krijgen.
In stap 1 vroeg ik je waarom je eigenlijk iets wil doen met Social Media
In stap 2 heb je nagedacht welke doelen je wil bereiken met Social Media Marketing.
In stap 3 gaf ik je tips hoe je de gestelde doelen kunt bereiken met o.a. de juiste tools en een goede basis
Vandaag kijken we naar de voorbereiding, planning en de tijdsbesteding.
Social Media in 30 minuten per dag?
"Social Media kost echt veel te veel tijd!" of "Daar heb ik echt geen tijd voor!"
Als ik een euro had gekregen voor iedere keer dat ik dit te horen kreeg tijdens trainingen of presentaties was ik nu rijk geweest...
Blijkbaar denken veel mensen dat het nodig is om de hele dag achter je scherm te zitten om twitterberichten te schrijven, te reageren, alle Facebook berichten te lezen, etc. Ja, als je wilt kun je de hele dag bezig zijn, maar om succes te hebben is dat echt niet nodig.
Aan de andere kant, je moet wel bereid zijn om er structureel tijd in te steken. Marketing is een essentieel onderdeel voor elke ondernemer. Groot of klein. En dat betekent dat je het als een prioriteit moet zien en er letterlijk tijd voor vrijmaken. Je kunt niet volstaan met er 1x in de maand 'even naar te kijken' en het vervolgens weer wekenlang te laten liggen.
Nu zijn dit dus wel 2 uitersten: van de hele dag achter je scherm zitten naar 1x in de maand een uurtje. Dus waar moet je wèl rekening mee houden?
Als de basis is gelegd en je goed ingevulde profielen hebt, weet wat voor berichten je ongeveer wilt maken en daar enige ervaring mee hebt opgedaan, kun je volstaan met een halfuur per dag. Met 30 minuten, al dan niet verdeeld over 2 x 15 minuten, kun je echt al heel veel doen.
Afhankelijk van welke tools je gaat inzetten is dat genoeg om je netwerk te vergroten, te laten zien wie je bent en wat je doet c.q. waar je goed in bent, relaties op en uit te bouwen, informatie te delen en leads te verzamelen.
Stromen dan meteen de nieuwe klanten in grote getale binnen? Nee, dat ook niet maar het begin is er en van daaruit kun je als je wilt altijd meer gaan doen. Uiteindelijk telt ook hier, dat hoe meer tijd je er in steekt, hoe meer succes je hebt, maar dan hoef je echt niet te denken aan vele uren per dag.
Die 30 minuten zijn volgens mij wel te overzien, toch?
Planning en voorbereiding
Voordat we echt daadwerkelijk aan de slag gaan, is het belangrijk om na te denken over hoe je ervoor kunt zorgen, dat je ook echt vol kunt houden en je marketingactiviteiten niet een stille dood sterven na een paar weken.
Heel simpel betekent het dat je een aantal zaken gaat plannen en voorbereiden:
- Maak tijd in je agenda vrij.
Blok bijvoorbeeld elke dag een half uur weg, of 2 x een kwartier. Dan kunnen daar geen andere afspraken voor in de plaats komen en weet je zeker dat je voldoende tijd hebt om aan je Social Media Marketing kunt werken. Zoals ik al eerder zei, is marketing een belangrijk onderdeel van je onderneming en dit zou 1 van je grootste prioriteiten moeten zijn. Beschouw die afspraken met jezelf voor 30 minuten per dag dan ook als een afspraak met de belangrijkste klant die je hebt!
- Maak een lijst van onderwerpen waar je berichten over kunnen gaan.
Vraag je daarbij eerst af wat jouw doelgroep wil lezen, wat hun interesse is. Welke vragen zij hebben, met welke 'problemen' zij worstelen. En uiteraard op wat voor manier jouw product / dienst uiteindelijk hun 'probleem' zou kunnen oplossen.
Denk aan je expertise of specialiteit. Vertel iets over de producten of diensten die je levert. Of de plaats/regio waar je actief bent. Schrijf waaróm je bepaalde zakelijke keuzes hebt gemaakt. Geef mensen eens een 'sneak preview' van iets waar je mee bezig bent, of laat een kijkje achter de schermen zien van je werkzaamheden, je bedrijf of collega's. Wissel heel informatieve en serieuze berichten eens af met luchtere, informele onderwerpen. Deel informatie van anderen die over jouw branche schrijven of actueel nieuws.
- Maak een lijst van websites voor inspiratie
Het overkomt iedereen: het is weer tijd om iets te schrijven of een bericht te posten en je zit zonder inspiratie. Wat moet ik vandaag vermelden? Alle creativiteit is op dat moment verdwenen, dat zul je altijd zien.
De oplossing is een lijst van websites, die je zelf regelmatig bezoekt voor bovenstaande onderwerpen. Of waar je wel eens iets van doorgestuurd hebt gekregen van iemand anders. Misschien over gelezen hebt in een vakblad of nieuwsbrief. Vanaf nu denk je iedere keer als je een leuk of interessant artikel tegenkomt aan je lijstje. Schrijf de website op (nog beter, maak een digitaal lijstje in bijv. de bladwijzers van je browser)
Zit je dan weer een keer zonder inspiratie, heb je altijd een paar websites waar je interessante artikelen kunt vinden om te delen.
- Gebruik Google Alerts
Misschien gebruik je Google Alerts (Google Meldingen) al om op de hoogte gehouden te worden als er ergens op internet iets wordt geschreven over jou of je bedrijfsnaam. Nog niet? Meteen regelen in dat geval!
Waar je Google Alerts ook voor kunt gebruiken is om via email updates te krijgen van de meest recente artikelen over een bepaald onderwerp. Bekijk de lijst van onderwerpen, waar je over wilt schrijven nog eens kritisch en denk na over de zoekwoorden die je zou kunnen gebruiken als je je op Google gaat oriënteren op dat onderwerp. De zoekopdracht die je dan gebruikt kun je vervolgens in Google Alerts instellen. Elke keer dat er dan een nieuw artikel ergens wordt gepubliceerd wat voldoet aan die zoekopdracht krijg je automatisch in je mail! En jij doet op die manier vast weer inspiratie en ideeën op voor je volgende berichten. Is het een interessante website? Voeg deze dan direct toe aan je lijstje!
Hoeveel tijd besteed jij eigenlijk aan Social Media Marketing? Laat het me weten via een reactie hieronder.
PS, donderdag 18 april geef ik een gratis seminar hoe je met succes bovenstaande doelen kunt bereiken met Social Media Marketing. Interesse? Schrijf je dan snel in, want er zijn nog maar enkele plaatsen beschikbaar!
In deze serie van 5 help ik je om (meer) succes met Social Media Marketing te krijgen.
In stap 1 vroeg ik je waarom je eigenlijk iets wil doen met Social Media
In stap 2 heb je nagedacht welke doelen je wil bereiken met Social Media Marketing.
Vandaag is stap 3 aan de beurt:
Hoe ga je dat doel bereiken?
Als je eenmaal hebt bepaald wat je wilt bereiken is het zaak om te bepalen welke tools je daarbij kunnen helpen en welke strategie je daarbij gaat volgen.
Tools
Daarvoor moet je inzicht hebben welke er zijn, waar ze voor dienen, hoe je ze in moet zetten en welke het meest geschikt zijn om jouw doel te helpen bereiken. En niet te vergeten, welke past het beste bij jou!
Er zijn heel veel verschillende soorten tools, zoals Sociale Netwerken (bv Linkedin, Twitter, Facebook), online video (YouTube), online foto (Pinterest, Instagram, Flickr), weblogs (WordPress, Blogger, Tumblr).![]()
Ik ken bijvoorbeeld mensen die het lastig vinden om (een artikel) te schrijven, maar praten wel heel makkelijk. Stel dat hun doel is om als expert gezien te worden, zal ik hen aanraden om video’s of podcasts (gesproken tekst) op te nemen in plaats van een weblog te starten. Want als het niet bij je past, zul je het op de lange duur niet volhouden.
Welke tools moet je kiezen? En welke past bij welk doel? Daarover binnenkort meer.
Imago
Bepaal ook wat je wilt communiceren. Wat is jouw imago? Hoe kan je communicatie daar aan bijdragen? Wat wil je uitstralen?
Zeg je dat jij of je bedrijf bedrijf ‘persoonlijk’ en ‘betrokken’ bent/is? Laat dat dan ook zien door met mensen te communiceren, vragen te stellen, te reageren op berichten van anderen, complimenten te maken, etc.
Hoe vreemd komt het over als je bij zo’n ‘persoonlijk’ en ‘betrokken’ persoon alleen maar commerciële berichten of feitelijkheden ziet?
Met andere woorden: “Zeg wat je doet en doe wat je zegt”.
Een goede basis
Als je weet welke tools je kunnen helpen om je doel te bereiken en je hebt besloten wat je wilt uitstralen wordt het tijd om de basis te leggen.
In dit geval bedoel ik met de basis dat de tools die je gaat gebruiken op de juiste manier zijn ingericht. Dus een goede profielfoto bij persoonlijke profielen en bijvoorbeeld een logo bij bedrijfsaccounts. Volledige omschrijvingen die echt vertellen wie je bent of waar je bedrijf voor staat. Waar mogelijk een link naar je website, waar ik meer over jou of je expertise kan vinden.
Maar wat ook belangrijk is, is dat al je accounts volgens de regels zijn aangemaakt en ingericht. Daar gaat het namelijk nog wel eens fout. Bijvoorbeeld door op Facebook een persoonlijk profiel in te richten als bedrijf, met de bedrijfsnaam als voornaam / achternaam en het logo als profielfoto. Volgens de Facebook regels mag dat dus niet en loop je risico dat je account zonder waarschuwing wordt opgeheven. Zo zijn er nog veel meer dingen die niet toegestaan bij o.a. Linkedin en Facebook waar veel ondernemers zich niet van bewust zijn. Binnenkort kom ik daar nog op terug!
Stap voor stap
Als laatste punt wil ik je nog even behoeden voor een andere grote fout: begin niet overal tegelijk aan! Doe het rustig aan, stap voor stap, tool voor tool. Ik heb al zoveel mensen zien 'verdrinken' in alle leuke, spannende, nieuwe mogelijkheden dat het al snel allemaal veel te veel werd. Met tot gevolg dat men stopt, want het is onmogelijk om in 1 keer alles goed te doen, dus dan blijft het succes ook uit.
Ik beloofde je te zullen helpen om succesvol aan de gang te gaan met Social Media. Komende weken ga ik er steeds iets dieper op in. Elke keer een klein beetje erbij, want zoals gezegd: stap voor stap!
Ik ben wel benieuwd welke tools jij al gebruikt? Heb je een Linkedin account? Zit je op Facebook? Twitter je? Heb je al eens geëxperimenteerd met online video op YouTube of heb je een eigen weblog? Laat het me weten in de comments hieronder.
PS, donderdag 18 april geef ik een gratis seminar hoe je met succes bovenstaande doelen kunt bereiken met Social Media Marketing. Interesse? Schrijf je dan snel in, want het aantal plaatsen is beperkt en de inschrijving loopt gestaag!
Vorige week gaf ik al aan dat veel ondernemers (willen) starten met Social Media omdat ze het gevoel hebben dat ze wel 'moeten', maar eigenlijk niet goed weten hoe of waar te beginnen.
In 5 stappen ga ik je daarbij helpen.
Bij stap 1 gaf ik je het advies om eerst goed na te denken over de werkelijke reden om iets te gaan doen met Social Media, omdat je het misschien zelfs wel beter niet kunt doen! Artikel gemist? Hier kun je het opnieuw lezen
Vandaag tijd voor stap 2, het logische vervolg. Want als je eenmaal hebt besloten, dat je er echt iets mee wilt doen, komt de belangrijkste vraag:
Wat wil je bereiken?
Als je weet waarom je Social Media wil inzetten in de marketingstrategie van je bedrijf, is de volgende stap bepalen wat je er precies mee wil bereiken. Wil je meer leads of klanten? Dat (meer) mensen over je praten en je aanbevelen? Gezien worden als expert? Je naamsbekendheid vergroten? Gevonden worden als mensen op Google zoeken? Als ik mijn cursisten vraag wat zij het liefste willen bereiken met Social Media zijn dit de meest gehoorde doelen:
Dit is een greep uit de doelen die je o.a. met Social Media kunt bereiken en precies deze hoor ik ook altijd terug van mijn cursisten als ik ze vraag wat zij graag zouden willen bereiken.
En jij? Welk doel zou jij willen bereiken?
Vertel welk doel jij zou willen bereiken door hieronder een reactie achter te laten.
PS, donderdag 18 april geef ik een gratis seminar hoe je met succes bovenstaande doelen kunt bereiken met Social Media Marketing. Interesse? Schrijf je dan snel in, want het aantal plaatsen is beperkt!
Ik hoor ondernemers en professionals vaak verzuchten “Ik zou ook wat met die Social Media moeten doen, maar hoe begin ik?”.
Soms kan het inderdaad wat overweldigend overkomen om te beginnen met iets wat je nog niet zo goed kent of beheerst.
In een serie van 5 berichten help ik je bij de 5 stappen om te doorlopen als je wit beginnen met Social Media of er meer uit wilt halen dan je nu doet.
Dan ben je er weliswaar nog niet, maar ben je wel al een heel eind op weg.
Vandaag stap 1 en misschien wel de belangrijkste vraag die je jezelf daarbij moet stellen:
Waarom wil je iets doen met Social Media?
Vraag je voor je begint eerst eens goed af, waarom je eigenlijk iets wilt doen met Social Media. Is dat omdat je het gevoel hebt ‘achter te lopen’ als je het niet doet? Omdat ‘iedereen het er over heeft’? Omdat je er niet langer onderuit kunt? Als je om één van deze redenen wilt beginnen heb ik maar 1 goed advies voor je:
DOE HET NIET
Je zult er weinig tot geen succes mee hebben, omdat je er eigenlijk vooraf al niet veel vertrouwen in had.
Als je echter wel overtuigd bent (geraakt) van het nut van Social Media, als je ziet dat de wereld om je heen veranderd is en dat steeds meer mensen andere eisen stellen aan jou, je bedrijf en de manier waarop ze informatie over je diensten inwinnen, dan kunnen Social Media voor jou een belangrijke rol spelen.
Hoe zit dat met jou? Wil of doe je al iets met Social Media? En waarom ben je er aan begonnen of als je nog moet beginnen, waarom wil je dat eigenlijk?
Vertel jouw reden door hieronder een reactie achter te laten.
Ik ben echt zó trots en blij op het feit, dat we met het hele team van Woningadviseurs een prachtige award op kantoor hebben staan!
Eindelijk mogen we het van de daken schreeuwen: Woningadviseurs wint de titel Woningmakelaar van het Jaar in de categorie Klantwaarde!
[/p]In het voorjaar van 2012 werd bekend dat deze verkiezing voor het eerst zou worden georganiseerd met 3 categorieën:
MarketingSpecialisatie
KlantwaardeHet zal niemand verbazen, dat de categorie Klantwaarde ons het meeste aansprak!
En toen we het onze klanten lieten weten, hebben zij ons vervolgens in grote getale voorgedragen.
Hierna bleef het heel lang stil, maar nadat we na de zomer de cases verder hadden uitgewerkt om te laten beoordelen door de 14-koppige vakjury, kregen we in november het geweldige nieuws dat we inderdaad genomineerd waren!
Je wilt niet weten hoe trots we toen waren! Alleen al uit al die makelaars in Nederland gekozen te worden en genomineerd te zijn voor deze prestigieuze titel vonden we ongelooflijk![/p]We moesten alleen nog wel even geduld hebben en een paar weken in spanning zitten of we de titel ook daadwerkelijk in de wacht zouden slepen.[/p]Toen het verlossende telefoontje kwam, barstte ik spontaan in tranen uit. Ik was (en ben!) zo blij met deze erkenning voor ons andere manier van werken![/p]Nog maar sinds begin 2010 actief met dit nieuwe concept en nu deze prestigieuze award krijgen, onvoorstelbaar![/p]Vanzelfsprekend bedanken we vooral onze klanten voor hun steun en voordracht en de vakjury voor de erkenning.[/p]Wij gaan heel mooie kerstdagen tegemoet![/p]Wat zei de jury over Woningadviseurs:
“Door als aankoopmakelaar veel tijd te steken in het achterhalen van de ‘echte’ woonwensen weet Woningadviseurs klanten te behoeden voor de aankoop van een huis dat niet bij ze past.
Als verkoopmakelaar is Woningadviseurs niet bang voor een eerlijk advies, zelfs al is de klant daar niet blij mee. Het kantoor loopt met nieuwe ontwikkelingen voorop, is 24/7 actief met social media en zet elke woning met een professioneel marketingplan en een optimale presentatie in de markt.
Zich inleven in klant én potentiële kopers is een sterk punt; waar concurrenten er niet in slagen een woning te verkopen lukt dat Woningadviseurs vaak wel.”
"Onderscheidend in inleving en inzet voor een (de) (specifieke) klant"
"Een lange termijn relatie met de klant is belangrijk bij deze makelaar"
"Objectieve adviezen aan de klant"
"Goed kijken naar je klant, luisteren, meedenken, inleven etc daar gaat het hier om"
"Oprecht en een open advies blijkt waardevol"
"Woningadviseurs toont door haar aanpak dat zij het belang van haar klant centraal stelt "
"Het verschil tussen een korte klap en het bouwen aan een lange termijn relatie"
Deze week kregen we een geweldige suggestie van Arnout van Dijk en Ingrid Wong waar we graag inhoud aan geven, dus organiseren we op woensdag 5 december een speciale Sinterklaas-editie van Open Coffee Zeist.
Uiteraard is nog steeds iedereen welkom, maar we verwachten wel dat je iets meeneemt: een Sinterklaasgedicht.
De uitvoering cq onderwerp laten we aan jou over, maar je kunt bijv. een gedicht schrijven over de crisis, over de kansen, over ondernemen, over iemand die je hebt ontmoet tijdens Open Coffee Zeist, over netwerken, over... kortom: over wat je maar bedenken kunt en enigszins te maken heeft met Open Coffee, samenwerken, netwerken of ondernemen.
Uiteraard regelen wij de rest.payday loans Er is koffie (en thee) met wat lekkers (nee, dit keer worden de stroopwafels vervangen door echte Sinterklaaslekkernijen) en Woningadviseurs biedt elke bezoeker een klein cadeautje aan.
Mede om die reden vinden we ‘t prettig om te weten op hoeveel mensen we mogen rekenen, dus laat in de reacties even weten of je komt!
Wij hebben er heel veel zin in en kijken ernaar uit om met elkaar Sinterklaas te vieren op een heel bijzondere Open Coffee!
Wanneer?
Woensdag 5 december van 10:00 tot 12:00 uur
Waar?
Woningadviseurs
Dijnselburgerlaan 7-9
3705 LP Zeist
(1e etage gebouw ZPH verpakkingen, naast de brandweer)