Door Jannetta Dorsman
Vandaag las ik op IT Commercie een interessant artikel over het gat tussen de zoekmachine marketeer en de gebruiker.
Het blijkt dat de gebruiker (de zoeker) vaak om heel andere redenen iets zoekt, dan de search marketeer denkt (en dus zijn campagnes op afstemt).
Gebleken is dat het juist vaak de offline marketingcampagnes zijn, die [...][img]http://stats.wordpress.com/b.gif?host=resultaat.wordpress.com&blog=4542820&post=37&subd=resultaat&ref=&feed=1[/img]
Door Jannetta Dorsman
Eindelijk.
Een eigen blog.
Maanden heb ik er tegen aan zitten hikken. Maar nu kan ik er echt niet langer omheen.
Hoe kan het ook anders, als je met Ondernemers RESULTAAT en Makelaars RESULTAAT advies wil geven over alle mogelijkheden van web 2.0?
Als je ze wilt gaan vertellen hoe belangrijk het is om zichtbaar te zijn [...][img]http://stats.wordpress.com/b.gif?host=resultaat.wordpress.com&blog=4542820&post=23&subd=resultaat&ref=&feed=1[/img]
Door Jannetta Dorsman
Vandaag las ik op IT Commercie een interessant artikel over het gat tussen de zoekmachine marketeer en de gebruiker.
Het blijkt dat de gebruiker (de zoeker) vaak om heel andere redenen iets zoekt, dan de search marketeer denkt (en dus zijn campagnes op afstemt).
Gebleken is dat het juist vaak de offline marketingcampagnes zijn, die de zoeker aanzetten om iets te vinden.
Volgens mij is dat juist zo logisch als wat, maar blijkbaar werkt dat in de praktijk nog altijd niet helemaal.
Onlangs had ik zelf een mooi voorbeeld. In een vakblad voor de makelaardij las ik een artikel over een bedrijf die gespecialiseerde diensten aanbood voor de makelaar. Echt helemaal afgestemd op deze branche.
Het trok uiteraard direct mijn aandacht, omdat de makelaars één van mijn belangrijkste doelgroepen van dit moment zijn. Het leek er namelijk op dat er een direct concurrent was opgestaan. En natuurlijk blijf ik graag op de hoogte van wat mijn concullega's doen.
Een website stond helaas niet genoemd in het artikel, maar wel de bedrijfsnaam. Dus: even Googelen...
Maar het had nog heel wat voeten in de aarde voor ik de site gevonden had. Een zeer algemene bedrijfsnaam, die als zoekwoord voor wel 180.000.000 (!) hits zorgde, maar de combinatie met makelaar leverde uiteindelijk resultaat: een vrijwel lege website.
Het werd absoluut niet duidelijk wat ze deden, laat staan wat een makelaar er nu aan had. En een link naar de inhoud van het artikel kon ik al helemaal niet vinden. Sterker, er stond wel een artikel op de site, maar dat ging over een artikel waar één van zijn concurrenten aan had meegewerkt!
Een gemiste kans, als je het mij vraagt.
Dit bedrijf kreeg de kans om in één klap bij ALLE makelaars onder de aandacht te komen met een pakkend artikel in het enige branche vakblad. Stel, dat men interesse in zijn diensten zou krijgen, dan zijn ze die zeker kwijt geraakt, op het moment dat ze die wilden verzilveren op het internet.
Nu weet ik niet helemaal zeker of de schrijver van genoemd artikel in IT commercie een voorbeeld als dit bedoelde. Feit is wel dat het voor mij niet duidelijker kan worden. Online marketing, internetmarketing, web 2.0 en hoe alle termen je vandaag ook om de oren mogen vliegen, moet altijd in combinatie met 'gewone', traditionele marketing plaatsvinden. Als je dat goed op elkaar afstemt - en uiteraard op de behoeften van je (potentiële) klant - dan is succes vrijwel verzekerd!

Door Jannetta Dorsman
Eindelijk.
Een eigen blog.
Maanden heb ik er tegen aan zitten hikken. Maar nu kan ik er echt niet langer omheen.
Hoe kan het ook anders, als je met Ondernemers RESULTAAT en Makelaars RESULTAAT advies wil geven over alle mogelijkheden van web 2.0?
Als je ze wilt gaan vertellen hoe belangrijk het is om zichtbaar te zijn op het internet?
Dat emailmarketing ongeveer het minste is, wat je moet doen.
Hoe belangrijk het is om van je te laten horen in deze tijd van sociale netwerken, zoals Flickr, YouTube, SlideShare,
, etc.
Dat Bloggen bijna een must wordt voor de makelaar van vandaag? De nieuwe makelaar?
De makelaar 2.0!
Bestaat die dan? Volgens Boris Geheniau op Marketingfacts niet.
Hij roemt een Amerikaanse makelaar, die een bijzonder origineel filmpje op YouTube heeft geplaatst, wat hem niet alleen een award, maar vooral ook een snelle verkoop en tevreden klanten oplevert.

En dat laatste is nu juist wat ik al zo lang verkondig: tevreden klanten, dat is waar het uiteindelijk om draait.
Zo tevreden, dat ze spontaan over jou gaan vertellen. Oftewel ambassadeurs, één van de favoriete onderwerpen van Jos Burgers.
En dan is web 2.0 alleen een handige tool om je klanten hun tevredenheid te laten uiten via reacties op je blog, foto's of filmpjes. Of over je te praten op een internetforum of in één van de vele sociale netwerken.
Laat die tevreden klanten maar komen. Ik ben er klaar voor.
Want ik heb eindelijk een blog...